ISCIPA, votre expert en service social inter-entreprise, met son expertise au service des TPE et PME pour accompagner les entreprises et leurs salariés face aux questions sociales. Grâce à une équipe d’assistantes sociales diplômées d’État et expérimentées, nous proposons des solutions adaptées à votre contexte et vos besoins. Notre mission : agir en prévention et en résolution des situations sociales sensibles, tout en optimisant votre accompagnement RH et en contribuant à l’amélioration du bien-être et de la performance globale de votre entreprise.
Le rôle d’ISCIPA : un partenaire stratégique pour votre entreprise
ISCIPA est un véritable partenaire stratégique pour les entreprises souhaitant valoriser leur politique sociale et leur engagement RSE. Notre rôle est de collaborer étroitement avec vos équipes pour :
- Identifier les questions sociales qui impactent vos salariés et votre organisation.
- Proposer des solutions concrètes pour gérer les situations de crise, prévenir les risques psychosociaux (RPS) et limiter les répercussions sur l’environnement de travail.
- Assurer une prise en charge humaine et déontologique, en garantissant la confidentialité des interventions et le respect des droits des salariés.
Nos interventions s’appuient sur une démarche éthique et concertée, impliquant différents acteurs de l’entreprise, pour offrir un service complet, efficace et sur mesure.
Des assistantes sociales diplômées et expérimentées
Chez ISCIPA, toutes nos assistantes sociales sont diplômées d’État et disposent de 5 à 10 ans d’expérience dans des secteurs d’activité variés. Elles adaptent leurs interventions à vos projets d’entreprise, vos objectifs RH et vos besoins spécifiques. Cette expertise nous permet d’intervenir aussi bien au niveau individuel (salarié) qu’au niveau collectif (équipe ou organisation), garantissant un accompagnement RH optimal.
Un accompagnement sur mesure pour les DRH et les dirigeants
Les chefs d’entreprise et les DRH sont confrontés à des enjeux sociaux de plus en plus complexes. Chez ISCIPA, nous comprenons vos contraintes et vos objectifs. C’est pourquoi nous avons développé une approche personnalisée pour vous accompagner dans la gestion des situations sociales sensibles.
Optimisation de votre service RH
En externalisant votre service social avec ISCIPA, vous bénéficiez d’un appui opérationnel pour gérer les questions sociales tout en gagnant du temps et en réduisant la charge de travail de vos équipes RH. Nos services comprennent :
- La gestion des situations sociales sensibles et privées : nous prenons en charge les questions de santé, logement, budget, équilibre vie privée/vie professionnelle et addictions de vos collaborateurs.
- Un soutien stratégique : nous vous conseillons sur les sociales, les obligations légales (comme l’Agefiph ou l’action logement) et la prévention des risques psychosociaux.
- Un rapport annuel : nous fournissons un rapport d’activité détaillé qui vous aide à orienter votre politique RH et à valoriser vos actions sociales.
En travaillant main dans la main avec vos équipes, nous construisons un partenariat durable et à forte valeur ajoutée. Cet accompagnement RH personnalisé est conçu pour répondre aux défis sociaux spécifiques de votre entreprise.
UN OUTIL DE PREVENTION DES RPS ET DE L’ABSENTEISME
- Un Service privilégié qui œuvre pour le maintien dans l’emploi,
- L’accès à une professionnelle expérimentée et reconnue par tous les acteurs de l’entreprise,
- Une veille sociale et juridique,
- Un service intégré à l’entreprise comme outil de prévention des RPS et de l’absentéisme.
Nos solutions : anticiper, gérer et accompagner
Chez ISCIPA, nous proposons un éventail de services pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et de leurs salariés.
Gérer les conflits et prévenir les crises
Les tensions internes, les conflits entre salariés ou entre équipes peuvent nuire au climat social et à la productivité. Nos interventions permettent de :
- Détecter et désamorcer les états de tension avant qu’ils ne dégénèrent.
- Résoudre les conflits internes grâce à des médiations adaptées.
- Apporter un appui aux managers pour mieux gérer les relations interpersonnelles au sein de leurs équipes.
Lutter contre l’absentéisme, le turn-over et la désinsertion
L’absentéisme et le turn-over sont souvent les symptômes d’un mal-être au travail ou de difficultés personnelles non résolues. Nous agissons pour :
- Prévenir la désinsertion sociale et professionnelle : nos assistantes sociales accompagnent les salariés en difficulté pour éviter le décrochage et les aider à retrouver un équilibre entre leur vie privée et professionnelle.
- Faciliter le maintien dans l’emploi : nous proposons des solutions concrètes pour soutenir les salariés en situation de fragilité et favoriser leur réintégration.
- Réduire l’absentéisme : en travaillant sur les causes profondes (santé, logement, addictions…), nous contribuons à limiter les absences répétées et à maintenir les compétences au sein de votre entreprise.
Ces services font partie intégrante de notre accompagnement RH, destiné à améliorer les performances sociales et organisationnelles de votre entreprise.
Prévenir les risques psychosociaux (RPS)
Les risques psychosociaux sont un enjeu majeur pour les entreprises. Nos actions visent à :
- Analyser les conditions de travail pour identifier les facteurs de stress, de harcèlement ou de démotivation.
- Mettre en place une démarche de prévention concertée avec la direction et les salariés.
- Formuler des recommandations pour améliorer les pratiques managériales, les conditions de travail et la qualité de vie au travail.
Sensibiliser et accompagner face aux addictions
Les addictions (alcool, drogues, écrans, etc.) peuvent avoir des répercussions graves sur la vie professionnelle et personnelle des salariés. ISCIPA intervient à deux niveaux :
- Prévention : nous organisons des actions de sensibilisation pour informer et prévenir les risques liés aux addictions.
- Accompagnement individuel : nous offrons un suivi confidentiel et personnalisé aux salariés concernés pour les aider à surmonter leurs difficultés.
Cette approche, intégrée dans notre accompagnement RH, garantit un suivi efficace et humain pour résoudre ces questions sensibles.
Accompagner les changements organisationnels
Les réorganisations, fusions ou changements techniques peuvent être sources de stress et d’inquiétude pour vos collaborateurs. Nos assistantes sociales vous aident à :
- Mesurer les effets possibles d’un changement programmé.
- Anticiper les résistances et accompagner les équipes dans cette transition.
- Maintenir un climat social positif tout au long du processus.
Grâce à notre expertise en accompagnement RH, nous facilitons ces transitions et assurons leur succès.
Les bénéfices de notre intervention
Les entreprises qui collaborent avec ISCIPA bénéficient de nombreux avantages :
- Un appui opérationnel et stratégique pour vos équipes RH : nous vous aidons à gérer efficacement les questions sociales tout en vous permettant de vous concentrer sur vos priorités stratégiques.
- Une amélioration du climat social : en résolvant les conflits, en prévenant les RPS et en accompagnant les salariés en difficulté, nous contribuons à un environnement de travail plus sain et plus serein.
- Une réduction de l’absentéisme et du turn-over : grâce à nos actions ciblées, vos collaborateurs se sentent soutenus et engagés.
- Une valorisation de votre politique sociale et RSE : en travaillant avec ISCIPA, vous montrez votre engagement envers le bien-être de vos salariés et votre responsabilité sociétale.
- Un impact positif sur la performance globale de votre entreprise : un climat social harmonieux favorise la motivation, la productivité et la fidélisation des talents.
Notre accompagnement RH vous permet ainsi de transformer vos défis sociaux en opportunités de progrès.
Pourquoi un(e) Assistant service social du travail, plutôt qu’un(e) assistant(e) social(e) de droit commun ?
Contrairement aux services de droit commun qui offrent un soutien généralisé à divers segments de la population dans des domaines comme la santé, l’éducation ou les affaires sociales, le service social du travail se concentre exclusivement sur l’environnement professionnel.
Précision et alignement avec la mission
L’intitulé souligne son rattachement à un service structuré, celui du service social du travail. Cela reflète mieux leur rôle au sein d’une organisation et leur appartenance à une entité institutionnalisée. Il met en avant leur mission spécifique au sein du cadre professionnel, qui diffère des missions généralistes d’une assistante sociale hors travail.
Reconnaissance de la spécificité du champ d’intervention
Les assistantes sociales du travail ont un champ d’action particulier lié à la relation entre la vie professionnelle et personnelle des salariés, ainsi qu’à la prévention des risques sociaux dans l’entreprise. L’intitulé « du service social du travail » reflète ce cadre d’intervention spécifique. Cela permet aussi de différencier leur rôle de celui d’autres assistantes sociales exerçant dans des contextes divers (éducation, santé, territorial, etc.).
Renforcement de la visibilité et de la légitimité professionnelle
Cet intitulé valorise leur rôle au sein de l’entreprise, en mettant en avant qu’elles font partie d’un service organisé et non d’une fonction isolée. Cela renforce leur légitimité auprès des employeurs et des salariés. Le terme « service social du travail » est aussi cohérent avec les textes législatifs et réglementaires définissant cette activité dans le droit du travail (exemple : articles du Code du travail encadrant l’action sociale en entreprise).
Facilitation de la communication avec les parties prenantes
L’intitulé permet aux autres acteurs de l’entreprise (managers, direction, partenaires sociaux) de comprendre directement leur rôle et leur fonction dans l’organisation. Cela facilite la compréhension de leur mission et évite les confusions avec d’autres assistantes sociales.
Alignement avec les évolutions du secteur
Le domaine du travail social évolue vers des modèles plus spécialisés et professionnalisés. Le terme « assistante du service social du travail » s’inscrit dans cette dynamique, en mettant en lumière une approche structurée, systémique et adaptée au contexte professionnel.
Faites de l’accompagnement RH un levier de performance
En collaborant avec ISCIPA, vous offrez à votre entreprise un service social externalisé qui agit comme un véritable levier de performance. Nos solutions adaptées, notre expertise reconnue et notre engagement humain vous permettent de répondre aux enjeux sociaux tout en optimisant vos ressources humaines.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment ISCIPA peut devenir votre partenaire stratégique en matière d’accompagnement RH et transformer vos défis sociaux en opportunités de progrès.