ISCIPA : un acteur clé de l’accompagnement social en entreprise

Chez ISCIPA, nous mettons notre expertise au service des entreprises, des collectivités et des organisations de toute la France. Spécialistes de l’accompagnement social en entreprise, nous intervenons pour soutenir les salariés, renforcer les équipes et accompagner les dirigeants dans une gestion humaine et performante des ressources. Nos actions, empreintes de bienveillance et de rigueur, visent à établir un équilibre durable entre bien-être individuel et performance collective.

L’objectif est simple : transformer chaque difficulté en opportunité, en plaçant l’humain au cœur de vos préoccupations.

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À qui s’adresse notre accompagnement social en entreprise ?

Nos services s’adressent à tous les acteurs de l’entreprise, en tenant compte des besoins et des enjeux spécifiques de chacun :

  • Les salariés : en proie à des difficultés personnelles, professionnelles, ou sociales, ils bénéficient d’une écoute et d’un soutien adaptés pour retrouver sérénité et équilibre.
  • Les dirigeants et DRH : soucieux d’instaurer une politique RH respectueuse et performante, ils trouvent chez nous des outils et des conseils stratégiques pour renforcer le bien-être au travail.
  • Les CSE et actionnaires : partenaires dans la gestion des relations humaines, nous les accompagnons dans leurs rôles pour préserver l’harmonie sociale.
  • Les collectivités : nos services répondent aux défis des organisations publiques, en renforçant leur gestion des ressources humaines tout en anticipant les crises sociales.

Chaque cible est accompagnée selon ses attentes spécifiques, toujours avec le même objectif : un bien-être individuel au service de la réussite collective.

Un service sur mesure adapté à votre organisation

Chaque entreprise est unique. Chez ISCIPA, service social inter entreprise, nous le savons et nous avons conçu une palette de solutions flexibles et adaptées. Notre accompagnement social et professionnel repose sur des interventions variées, pensées pour répondre à vos besoins spécifiques.

Modes d’intervention :

  • Interventions ponctuelles : idéales pour répondre à une situation urgente, un conflit, ou une restructuration.
  • Interventions régulières : des actions récurrentes pour instaurer un climat de travail apaisé et une prévention efficace des risques psychosociaux.
  • Externalisation des services sociaux : une solution clé-en-main pour les entreprises souhaitant bénéficier de l’expertise de nos assistantes sociales, tout en optimisant leurs ressources internes.

Ces modes d’intervention, qu’ils soient ponctuels ou durables, permettent d’apporter des réponses concrètes aux salariés et dirigeants, en s’adaptant à la taille et aux spécificités de votre organisation, qu’elle soit située au Pays Basque ou dans toute autre région de France. Vous désirez réaliser un diagnostic social ? N’hésitez pas à

Quels sont les enjeux de l’accompagnement social en entreprise ?

L’accompagnement social et professionnel est une réponse stratégique aux nombreux défis que rencontrent les organisations. Parmi les enjeux cruciaux, nous pouvons citer :

  • L’absentéisme : en soutenant les salariés en difficulté, nous contribuons à réduire les absences liées au mal-être ou à des crises personnelles, un enjeu que notre formation en gestion des émotions aide à prévenir.
  • La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) : nos actions améliorent l’environnement de travail, renforçant ainsi la motivation et l’engagement des équipes.
  • Les risques sociaux : stress, burn-out, conflits… Notre expertise en prévention permet d’identifier les signaux faibles et d’intervenir avant qu’ils ne dégénèrent.
  • La politique RH : nous aidons les dirigeants et DRH à construire des stratégies alignées avec les attentes des collaborateurs et les objectifs de l’entreprise.
  • La marque employeur : en montrant un engagement envers le bien-être des salariés, vous renforcez votre attractivité et votre capacité à fidéliser les talents.

Le turn-over : réduire les départs volontaires passe par une prise en compte des besoins humains. Nos actions favorisent la rétention des talents dans un environnement harmonieux.

Quelles sont vos obligations législatives en matière d’accompagnement social ?

En France, le Code du travail impose certaines obligations en matière de santé et de sécurité au travail. Bien que l’accompagnement social en entreprise ne soit pas strictement obligatoire, il s’inscrit dans un cadre réglementaire plus large, visant à :

  • Prévenir les risques psychosociaux, conformément à l’article L.4121-1 du Code du travail.
  • Promouvoir la qualité de vie au travail dans le cadre des négociations obligatoires entre employeurs et partenaires sociaux.
  • Assurer une gestion proactive des conditions de travail, notamment lors de changements organisationnels, comme prévu par l’article L.2312-8.

En intégrant un accompagnement social et professionnel, vous démontrez votre volonté d’aller au-delà des obligations légales pour offrir à vos collaborateurs un environnement respectueux et bienveillant.

Choisissez ISCIPA pour votre accompagnement social en entreprise

Vous souhaitez plus d’informations ? Contactez ISCIPA  

Chez ISCIPA, nous croyons que la réussite d’une organisation repose avant tout sur le bien-être de ses membres. Avec une approche basée sur l’écoute, l’expertise et l’adaptation, nous aidons les entreprises à relever leurs défis humains avec sérénité.

Nos solutions et formations professionnelles sociales, disponibles dans le Pays Basque, transforment les tensions en opportunités et placent l’humain au cœur de vos priorités stratégiques.







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    Témoignages de nos clients

    FMS est très satisfaite de sa collaboration avec ISCIPA, un partenariat de longue date qui s’est construit sur la confiance et la qualité de l’accompagnement proposé.

    Le service social d’ISCIPA s’est imposé comme un véritable partenaire, il joue un rôle important dans l’accompagnement de nos collaborateurs confrontés à des situations personnelles parfois complexes, contribuant ainsi directement à leur bien-être et, par ricochet, à la qualité de vie au travail. Nous apprécions tout particulièrement la réactivité et la disponibilité de l’équipe ISCIPA toujours à l’écoute de nos attentes et force de propositions. L’accompagnement proposé est structuré et sérieux, avec un rapport d’activité annuel complet. Le travail de l’assistante sociale, en lien étroit avec nos équipes RH, permet de faire avancer des situations affectant des salariés.

    Du côté des salariés, les retours que nous recevons régulièrement sont très positifs. Ils expriment le sentiment d’être soutenus par un partenaire de confiance dans le traitement de leurs difficultés, en toute confidentialité.

    Service juridique

    Notre collectivité est adhérente à ISCIPA depuis 2008. La collaboration avec le service social, et particulièrement avec l’assistante sociale dédiée à notre collectivité, est un atout pour nos agents.
    Son accompagnement personnalisé, à la fois humain et professionnel, permet de répondre efficacement aux besoins des agents tout en renforçant la dynamique de confiance au sein de notre équipe RH. Cette synergie entre nos services contribue à un suivi plus efficace et adapté des diverses situations.

    Le service social est un élément important de notre politique de gestion des ressources humaines et le lien avec ISCIPA en est un rouage essentiel.

    Service des Ressources Humaines

    Le service social du travail ISCIPA est bien ancré dans nos pratiques RH et régulièrement sollicité par les salariés, qui y trouvent un réel intérêt, notamment pour être accompagnés dans des démarches parfois lourdes ou complexes. Cet accompagnement, réalisé en toute confidentialité et pendant le temps de travail, représente un gain de temps et une aide précieuse.

    L’assistante sociale présente depuis 2019 et la psychologue du travail, qui intervient en test cette année sur une demi-journée par trimestre, sont présentées dès l’arrivée des nouveaux collaborateurs et jouent un rôle reconnu dans la QVCT. En parallèle, des ateliers collectifs peuvent être animés, en lien avec des partenaires (ex. : Cap Emploi) pour sensibiliser sur des sujets comme le handicap.

    Ces dispositifs, en lien étroit avec les RH, permettent d’anticiper, conseiller et accompagner les salariés dans leur vie personnelle et professionnelle, dans le respect de la confidentialité.

    Service des Ressources Humaines

    Nous collaborons avec le service social du travail d’ISCIPA depuis de nombreuses années. Ce partenariat de confiance offre un accompagnement précieux pour nos collaborateurs dans les situations complexes. Avec l’appui et l’expertise du service social, nous avons notamment pu construire et animer de nombreuses actions à destination des aidants (Café des aidants, webinaires d’information, plan d’actions QVCT dédié). C’est un tiers de confiance essentiel dans l’accompagnement des collaborateurs, la prévention des RPS et le conseil et appui de nos équipes RH.

    Service QVT, RPS et Mixité

    Ils nous font confiance

    FAQ : vos sur l’accompagnement social en entreprise

    1. Quels sont les avantages concrets d’un accompagnement social en entreprise ?

    En plus de contribuer à prévenir l’absentéisme et les tensions, il améliore la cohésion d’équipe et l’attractivité de votre entreprise.

    2. Quels secteurs peuvent bénéficier de l’accompagnement social ?

    Tous les secteurs d’activité sont concernés : industrie, tertiaire, collectivités, PME, grandes entreprises…

    3. L’accompagnement social est-il confidentiel ?

    Absolument. Toutes nos interventions respectent une stricte confidentialité pour garantir la confiance des salariés et dirigeants.

    4. Combien de temps dure une intervention ?

    Cela dépend de vos besoins : nos services peuvent être ponctuels ou réguliers, selon la problématique à traiter.

    Avec ISCIPA, engagez-vous pour un avenir où le travail devient une source d’épanouissement pour chacun.